众所周知，安保管理是物业工作的重中之重。而面临不同的物业区域，安保工作的方式也有所不同。写字楼相较于小区，拥有着出入人流量更大、人员结构更复杂、巡查范围更大、工作内容更多的特点。并且，一幢写字楼内可能有少则几百，多则上千的人员，因此，写字楼的安保工作重于泰山。今日咱们来详细说一说，物业安保工作中，写字楼安保工作展开有哪些应该留意的关键点？物业安保服务

关键点1：文明礼仪

文明礼仪可以说是物业管理当中的老生常谈了，但在这里还要在强调一遍：物业管理的核心就是服务，安保工作也不例外，浅笑有礼貌的服务永远是物业服务的第一要义。写字楼安保工作当中，每天更要遇到形形色色的人，但无论是企业老板还是快递员，安保人员都应该做到一视同仁，不带有色眼镜去看人，坚持运用如“请”“欢迎”这样的礼貌用语。每天清晨踏入写字楼能听到安保人员的一声问候，信任每个经过的人都会感到暖心。

关键点2：严厉放行

很多写字楼都有出入闸机，来访都要登记才能放行，严厉约束人员出入。安保工作人员就更需要遵守既定的规则，对待一切出入的人员都是如此，要催促好办公人员带好出入门禁，不能私自进行放行；来访人员要严厉细心的进行证件登记，细心核对证件是否与自己对应，不能敷衍的看一眼就放行·。物业安保工作大意不得，安保人员必需要摒弃侥幸心理，严厉细心的展开自己的工作，尤其是在出入放行这个物业安保第一线上。

关键点3：察言观色

写字楼里的人人员结构相对比较复杂、鱼龙混杂，难以管控。这就要求物业安保人员具有察言观色的身手。在发现不良状况的预兆的时候，要及时做出反应，不能让事态进一步恶化。并且写字楼里经常会有各类推销人员，安保人员要懂得辨识，对西装革履、夹着公文袋、明显能看到传单的人要着重关注，在承认对方是推销员时要及时劝离；而在发现可疑人物时，要留意坚持冷静，泰然自若的慎重处理。

关键点4：细心巡查

巡查是安保工作中适当重要的一环，物业安保人员在日常的巡查工作中要做到细心、走心、上心。细心检查用户的门锁是否锁好，若没锁好，要及时通知用户。此外，还要留心巡查路线上的每一个细节之处，尤其是要细心检查监控盲点，以防不法分子藏身。

巡查时还要做到“耳听六路，眼观八方”：对反常的声响要满足的警惕，尤其是水流声、撬门声、呼救声；对视觉所见范围要细心盘查，不放过任何一个细节。此外，还要留意空气当中的各种味道，比方烧焦的味道、汽油的味道、血的味道，都要满足警惕。

写字楼安保工作重于泰山，物业安保工作人员要做好文明礼貌、严厉放行、察言观色和细心巡查这四个关键点，全面做好安保工作，让企业可以稳定经营，人们可以安心上班。物业安保服务